Sabemos que por la situación actual que se vive a nivel mundial nos hemos tenido que adaptar a nuevas formas de aprendizaje y ahora con un solo click podemos estar interactuando de manera remota. Gracias al esfuerzo por parte de Distribuidora Farmacéutica Calderón se logró implementar un plan de capacitación abarcando diferentes áreas: agentes de ventas, almacén, administración, atención a clientes y Medicine Depot.
Para cada una de las áreas se realizó una detección de necesidades y se adaptaron temas de capacitación de acuerdo con al diagnóstico de cada una de ellas para buscar la mejora continua de la organización. Algunos de los temas vistos fueron: atención a clientes, 8 pasos de la venta, equilibrio emocional, comunicación asertiva, integración y trabajo en equipo.
Este plan de capacitación incluyo productos de Salud Natural, hablemos un poco de ellos:
· Ariflex: es un auxiliar en el tratamiento de la osteoartrosis con 1500 g de glucosamina y 1200 g de condroitina sabor a moras.
· Bee caps: un energizante natural recomendado para deportistas o personas con alta actividad física o casos con fatiga. Contiene polen, jalea real, tiamina y piridoxina
· Bellageno: auxiliar en el fortalecimiento de uñas, cabello y contribuye a mantener la elasticidad de la piel.
· Pio kids shampoo y gel: ambos productos ayudan a prevenir y tratar los piojos y liendres.
Algo que también buscamos en Instituto Collins es poder brindar herramientas útiles y sencillas que se puedan aplicar más allá del trabajo entendiendo que somos personas que interactúan en diferentes contextos y sin olvidar que lo más importante es seguir brindando un excelente servicio a nuestros clientes. Por lo que con los grupos de Distribuidora Farmacéutica Calderón se buscó reflexionar sobre lo que cada uno puede hacer desde su espacio de trabajo y de manera personal.
Agradecer a Distribuidora Farmacéutica Calderón por la confianza, el apoyo y la coordinación durante estos meses de trabajo. Ha sido una experiencia muy enriquecedora.
Acércate a tu representante de ventas para poder solicitar este servicio que te brinda Instituto Collins para que sigamos impulsado el desarrollo de las personas que laboran contigo.
